Informace o objednávání

 GENERAL

  • Žádná minimální hodnota objednávky
  • 1 měsíc právo na vrácení pro soukromé kupující
  • Objednávka možná bez registrace
  • Objednávka se zákaznickým účtem možná

PLATIT

DOPRAVA
  • Poštovné zdarma 0,00 EUR v rámci Německa
  • Přepravní partner: Deutsche Post
  • Přepravní formát: kompaktní dopis, velké písmeno, maxi písmeno (v závislosti na produktu a rozsahu objednávky)
  • Odeslání obvykle probíhá ve stejný den. Můžete očekávat, že vaše zásilka bude u vás do 1 až 3 dnů po objednání.

NÁVRATNOSTI
  • Máme velmi málo návratů. Samostatný program vrácení by byl relativně drahý, což by se odrazilo na ceně zákazníka. Rozhodli jsme se o následujícím: Ať už jste si objednali nesprávně, položka se vám nelíbí nebo není vhodná pro požadovanou aplikaci, nebo ve velmi vzácných případech kvůli vadám kvality produktu, tj. Bez ohledu na to, proč to není ten pravý pro vás jako zákazníka, vše lze vrátit do 1 měsíce. Můžete k tomu použít storno formulář, nebo nás o tom jednoduše informovat telefonicky nebo e-mailem nebo zasláním krátké písemné zprávy na oplátku. Pro nás by bylo důležité pouze to, že jste návratnost dostatečně frankovali, jinak by to bylo nepřiměřeně drahé. Jakmile obdržíme zásilku, obdržíte okamžitě cenu produktu zpět pomocí platební metody, kterou jste vybrali při nákupu.